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家居行業走到今天，著實不易，國際貿易壁壘的森嚴，外來家居品牌揮戈大肆入侵；國內是信貸、房產政策的調整，市場競爭的加劇，整個家居行業用內憂外患、水深火熱來形容一點都不為過，面對這種局勢，中國家居行業如何逆市飛揚？
“文化炒作”亂花漸欲迷人眼
家居品牌自發展伊始，大致經歷了價格戰、技術戰、渠道戰、品質戰、廣告戰、服務戰，每一次營銷模式的蛻變，都會崛起一批企業，當然也會有一批企業隨之沒落。發展到今天，中國家居品牌已經過渡到品牌制勝的時代，而品牌崛起的背后自然是依附在產品及品牌本身的文化底蘊。
這
些年來，隨著舶來文化的浸染與盛行，讓消費者在購買產品時更多傾向于外來品牌，因為消費者有這樣一種傾向，先入為主的認為洋名或者舶來品就是品質與品位的象征，內心大都向往西方文化及生活方式。為了迎合市場的需求，為了博取消費者的喜好，國內很多家居品牌也開始走文化營銷這條路子，有技術炒技術，沒技術炒文化，各種文化概念炒作真可謂是“亂花漸欲迷人眼”，各種“洋名”像漫天的飛雪模糊我們的視線，后極簡主義、新古典主義、后現代主義、新奢侈主義等層出不窮。其實這并不能怪我們的廠商崇洋媚外，是因為產品一旦被打上西方文化的標簽，一旦被披上這件神圣的外衣后，就能夠賣，這里我突然想到我們中國的一個成語——買櫝還珠，消費者看上的也許并不是家居產品本身，而是這件外衣正好迎合了他的心理需求或者說與他的生活主張不謀而合。筆者認為，在未來的家居發展上，嫁接西方文化而玩概念噱頭的趨勢將會成為產品及品牌推廣的主流，一個成功的家居品牌必定與某種文化格調休戚相關，而且這也是其區隔于別的產品及品牌的內核所在。 觀望“文化炒作”風靡的背后
可以斷言，不論在地板行業，還是在家具或建材行業，會有越來越多的企業自覺或不自覺地運用文化營銷這把利劍去開辟自己的市場，產品從比質量拼價格到看品牌蘊涵的附加值，而品牌附加值的決定因素就是產品及品牌文化。發生這種轉變的根本原因就在于需求本身，需求決定市場，習慣了都市叢林的生活的現代人，物質生活的提升，消費需求自然也隨之升級，這個時候追求精神的一種依歸便成了這撥人共同的奢望與向往，這也是符合馬斯洛關于人的需求層次理論。他們認為，家具或地板除了單純的使用價值外，更要成為能夠體現主人身份、個性、品位、氣質涵養的一種精神載體，越來越多的人逐漸放棄了家居產品傳統的“擺設”或“保值”觀念，產品的文化內涵就自然成為其生活的代言人。產品本身于消費者來說是冰冷的，而一旦灌輸一種文化于其中，那么呈現給消費者的就是一種與其生活相匹配的生活態度、生活方式。
以上是從消費需求的角度看文化的盛行，從經營的角度來看，文化是顧客在超出有形的商品和可以描述的服務內容之外所希望而且實際得到的東西，你為顧客提供的這種東西越多，顧客對你的好感與信賴就越多，也從此在顧客心目中形成一種定格的形象，這種形象超乎有形的產品及可考量的服務，你的產品或服務別人可以復制，而這種之于產品靈魂的東西很難被競爭對手COPY或因其介入而改變，這是文化營銷最根本的魅力。
其實，我們留意下我們的生活，不光是家居品牌對文化這張牌情有獨衷，咖啡、服裝等等都在扛著文化的旗幟，在上海濱江大道的星巴克咖啡店，眼前望出去是黃浦江的游輪，耳邊傳來船上發出的陣陣汽笛聲，嘴邊喝的是濃郁細膩泡沫的咖啡、聞到的是焦濃的咖啡香，如果坐在戶外，更可以讓肌膚感受到江河交匯特有的潮氣，五感統統滿足了。一杯咖啡要價超過20元以上，可能是有些人一餐飯的價錢，但是涌入的人潮也從沒有停過。其實你完全可以購買上等的咖啡，在家里盡情的享受，為什么還有那么多人去星巴克喝呢？去過的人都知道，在星巴克喝咖啡和其它地方是完全不一樣的！什么不一樣？當然是星巴克獨有的文化帶給顧客獨有的心理感覺。星巴克能夠提供給顧客完全不同的氛圍，也的確讓顧客感覺到了這種咖啡之外的價值。
家居文化營銷如何精確制導？
回顧我們過去的2007年，在文化炒作最成功的非“生活家·巴洛克”莫屬，從一個名不見經傳的品牌迅速成長成為中國地板業的一匹黑馬，實木復合地板在整個中國市場占據了大壁江山，尤其在北方的銷售尤為突出，有人說是這是一次僥幸，但我認為這是偶然中的必然，是未來的趨勢使然。其實，“生活家·巴洛克”的成功也不是用了什么不得了的推廣手段，只是巴洛克文化主張的新奢侈主義這個點被其抓準了而且用好了，其讓地板跳出工具的范疇，用前瞻性的技術方案滿足人們的奢侈欲望，用智慧和知識來召喚人們內心沉睡已久的精神需求，其主張的“精神大于物質”內在意蘊，就是其成功之道。
以下筆者結合在一家地板企業負責策劃推廣的一款藝術地板來粗淺地談下文化炒作時需要拿捏準的因素。
一個新產品的上市推廣無非就是四步走，賣給誰，賣什么，賣多少，怎么賣？
營銷戰略學最核心的內容是STP戰略，S指的是市場細分，T指的是目標市場的選擇，P才是市場的定位。其實這個賣給誰，也就是根據產品對市場進行細分，確定自己的目標群體。我覺得在產品上市前，我們必須要對消費群所在地域、所受教育、職業背景、價值觀念、商業傳統等一系列文化特質進行精準考量，因為這直接影響著消費能力、消費習慣、消費心理。如果你的目標消費群體針對的80后，那么你的產品訴求必須是自由自我，張揚個性的。同時每個區域的群體又因城市氣質的不同而導致生活習性的千差萬別，因此，我們在玩文化概念的時候就不能一刀切，針對一個地區、城市、階層或者行業的成功模式套用到其他地方可能會造成徹底的失敗。橘生淮南則為橘，橘生淮北則為枳。眾所周知，歐美家具最早從廣州傳入，但中式古典家具卻在廣州賣的最好。因為廣州人的生活很隨意，有人說廣州人不懷舊，其實廣州人天天都在懷舊中生活著，穿木屐鞋、喝早茶，因此，廣州人不是沒有文化，而只能說是文化的表現層次不一樣。
解決了賣給誰之后，那么賣什么這個問題也就迎刃而解了，究竟賣什么文化才能對味？什么樣的訴求與主張才能引起目標消費群體的心靈共鳴，從而讓消費者認同你的產品更認同你產品及品牌所代表的生活方式。在這一點上，我們的訴求點就一定要準確、簡單而傳神，我們的利益點就必須是目標消費群體生活中缺失的或者是看重的利益點，否則在茫茫的話語海洋里，你不可能會被消費者關注更遑論在消費者心中打上烙印。
接下來是賣多少，怎么賣的問題？現在流行的一個精準營銷其實解決的就是這個問題，精準營銷講究的是在最恰當的地點，以最精確、最經濟的方式賣給最合適的消費者。里面的兩個關鍵詞就是最恰當的地點，最精確最經濟的方式。如果你的目標消費群體定位是80后生人，那么你在廣告方面可能要偏向網絡這塊，因為這撥人生活在一個數碼時代，離不開網絡，喜歡玩游戲、開博客、喜歡逛論壇。網絡廣告、與特定事件聯系的公關軟文就能讓你的產品文化悄悄的植入目標消費群的記憶。在公關傳播這塊，我們應該設計一系列符合目標消費群喜好的公關活動，這點移動公司做的非常好，“動感地帶”近段正在火熱進行的“不舞不型”全國街舞大賽就是很好的公關營銷。在廣告影響力日益下降的情況下，增加公關營銷的力度，我覺得是未來營銷的趨勢，因為公關營銷追求的是一種互動性、參與性、娛樂性，這樣的方式更能夠讓消費者記住乃至認可信賴你的產品及品牌。
結 語
品牌之所以成為品牌，并不主要取決于其技術物理差異，而在于該品牌是否具有豐富的文化內涵。當品牌競爭在質量、價格、售后服務上等物質因素上難以突破時，給品牌注入文化的內涵，也就代表你的品牌站在一個更高的平臺上，也就代表你的品牌擁有更高境界的價值。賦予產品及品牌一種強烈的文化色彩和情感，于產品及品牌本身而言，更多了一種深邃與靈性，也更多了一種獨具一格的魅力。于消費者而言，讓自己的思想與態度在生活中有了一種解讀與詮釋，也讓自己的心靈有了一種真實的皈依與寄托。
唐海飛——字以為勢：中國新銳廣告人；品牌策劃實戰者；中華工商聯合出版社、《中國家具報》、《珠江商報》、《建材與裝飾》、《裝家》、《深圳特區報》等知名媒體專欄作家，已發表作品達80萬字。先后成功服務過紅云集團、鴻星爾克、富之島集團、大自然地板、圓方軟件、長沙芙蓉商務中央、昆明商業銀行、保居樂涂料、浙江尖山新區、佛山西南城市、佛山禪城、石家莊電視臺等知名企事業單位。深諳建材、家具行業營銷策劃、品牌建設、廣告創意等實戰運作，豐富的品牌整體包裝、促銷、新品上市、公關、廣告策劃實效經驗，多次中國廣告語征集大賽斬獲大獎。欲了解本人詳情，請Google搜索。 電子郵件: tanghaifei092@163.com 版權聲明：本文著作權歸屬作者本人所有，未經著作權人授權任何人不得擅自轉載、摘編,否則必須承擔一切法律責任，如需轉載請聯系作者：QQ：363463747。